疫情肆虐下廁紙也成為囤貨物品

2月份香港發生「600卷衛生紙搶劫案件」時,還被作為嘲笑遭受群嘲,殊不知伴隨著肺炎疫情在外場擴散,廁紙居然確實站在這波搶購潮的C位,給焦慮不安的形勢平增了一絲魔性。日本人到藥妝店排著長隊搶衛生紙,澳大利亞人因為搶衛生紙產生打架,很難買到衛生紙的美國人乃至警報尋求幫助……

全國各地的應對措施也令人由不得感歎「這都能夠?」限購政策僅僅操作過程,澳大利亞想像力最豐富多彩,不但派保安人員巡查,本地的報刊果斷出了八版空白以便閱讀者有備無患,「購房送衛生紙」的行銷推廣都來啦;英國則有電玩城老總把夾娃娃機改為了抓衛生紙機;日本給公共廁所的衛生紙鎖上……

災難來臨,囤積糧食是以直報怨,防護口罩和消毒用品需求量很高也事出有因,但搶衛生紙又是啥實際操作?應對始料未及的肺炎疫情,為什麼世界各國老百姓不謀而合搶起了對病毒感染沒什麼抵禦功效的衛生紙?

 

焦慮下的過度反應

限時搶購通常和物資供應緊缺相關,如日本一開始傳來「因為原料用以生產口罩,衛生紙生產量將降低」的謠傳,引起大家爭相搶購,但之後官方闢謠後,大家囤紙的激情不降,這股作風還湧向了歐美地區,已不單單是供求難題,權威專家們大量從社會心理學上表述這一人群狀況。

與以往傳染病不同,新皇冠病毒是一種從未感染過的病毒,到目前為止,人們還不能完全把握其全貌,這種模糊無疑增加了心理恐懼,今天的災難,每個人都很容易受到缺乏判斷。

澳大利亞哥倫比亞大學的臨床心理學家Steve Taylor強調,當人們聽到新皇冠病毒的風險和不同的資訊內容處理方式時,往往會走向極端。大家被告之風險即將到來,但是做的確是洗洗手,這類行動好像與遭遇的困境迥異,獨特的困境必須獨特的防範措施。」

史密斯學院社會心理學教授randyo frost把儲藏者的主觀因素分為三種:情感依賴、審美欣賞和影響力,而廁紙又分為三種。效應的潛在性特點之一是無法容忍可變性,大家必須肯定且徹底明確不容易產生某類負面資訊實際效果。」他對《紐約客》講到。

有權威專家嘗試從消費者心理的視角表述這一迷惑行為。英國倫敦大學顧客與行為科學權威專家Dimitrios Tsivrikos表示,衛生紙比許多成分的保養期更長,而且其體積龐大,使其在儲物貨架上脫穎而出,讓人更有歸屬感,因此人們在危機時刻更傾向於購買衛生紙。の她們越大,大家就覺得她們越關鍵。」他吐槽道,「假如要設定全球性的焦慮標示,那應該是一個正中間畫有環境衛生卷紙的交通出行警示標誌。」

事實上,衛生紙並不是唯一被搶購一空的物件,水果罐頭、防護口罩、洗手消毒液和別的衛生用品都逃不出售完的運勢,衛生紙脫硝往往引人注目,只怪它容積過度顯眼相關,一旦消退產生的撞擊力很大。「見到倉儲貨架上的小物品售完並沒有那麼怪異,終究總是留有一個小缺口,一般會被周邊的產品臨時性佔用,但假如衛生紙售完,倉儲貨架上極大的室內空間沒法快速被周邊的產品替代。」昆士蘭中央大學的alex russell說。

社交網路的3D渲染及其愈來愈多大城市採用封城對策,也加重了大家的焦慮心理狀態。一方面有從眾心理的要素,空落落的倉儲貨架和加入購物車上放滿了用具的介面在新聞報導和社交媒體上遮天蓋地,泰勒說,大家見到手足無措的顧客,當然也感覺必須焦慮並選購用具,又因擔憂庫存量將耗光而選購了遠超要求的量。

另一方面,也是有出自於防護期內物資不夠的憂慮。「除非是官方網認可會照顧好每一個人,不然大家只有盲猜必須是多少附加的衛生紙。」卡內基梅隆大學的心理學教授巴魯契夫告訴cnn。

 

衛生紙實際上是剛性需求

雖然在災難面前,衛生紙的確比不上食材和水來的關鍵,在此次肺炎疫情中也遠不如防護口罩有效,但毫無疑問它仍然是一種日常生活用品,再加上不容易爛掉、保存期長的特性,乃為壓貨必需。

不要說外國人,雙十一期內,清理紙製品也是中國人的壓貨受歡迎,17年京東在雙十一賣出了2.9億卷紙製品,「上年囤的紙用完後嗎?」也是每一年雙十一必然出現的戳心難題,可即便家中的紙巾還能採用2020年,見到特惠還是禁不住搶貨。

避災期內囤衛生紙也不是此次肺炎疫情才出現的個人行為,最少在長期遭遇地震災害、大海嘯的日本,囤衛生紙已變成習慣性。這和二零一一年3月11日產生的東日本地震不無關係,那時候災禍導致水供貨不夠的另外,衛生紙也比較嚴重緊缺,因此從那時起,日本政府部門在每一年防災減災日都是會號召群眾在家裡存儲最少一個月份量的衛生紙。

雖然衛生紙不可以阻攔新冠病毒,但最少它和清理、環境衛生有關,「很像想像要是沒有衛生紙,我們可以用哪種來清理自身。」katharina wittgens是一位專業科學研究和團隊個人行為的心理學專家,他說:受精可能會出現症狀,也可能開啟歸屬的需要。

美國心理學協會前主席弗蘭克法利也認為廁紙是一種很好的材料供應,也就是說,如果你想在家呆很長時間,你必須儲存基本的用品,包括廁紙。畢竟,如果使用,哪個可以替代?

 

囤衛生紙僅僅出自於焦慮嗎?

對於那些習慣于舒適日常生活的人來說,衛生紙是生活道德的底線,但它不一定像食物那樣重要。在生活危急的情況下,人們仍然關注衛生紙,根據心理學家emma kenny的說法,衛生紙顯示人們的困境仍然不確定他們的生存。「很顯著大家並並不是確實擔憂病毒感染,只是大量地堅持不懈第一世界的舒服習慣性,也就是可以應用洗手間。」

 

在肺炎疫情造成 比賽暫停的狀況下,世界足壇盛行了「顛衛生紙挑戰」風潮,踢法碧水青山的足球運動員們在互聯網上花式PK,無論是為了更好地消磨時光還是傳送自信心,最少表明推積衛生紙的人自身並沒有那麼焦慮情緒,自然,也很有可能大家平靜下來後,發覺家中的衛生紙的確買多了。